Обратная связь/Заказать звонок
Услуга доступна только жителям Москвы и МО





НАШИ КОНТАКТЫ
+7 (495) 588-08-24
г. Мытищи, ул. Рождественская, 7
 

Условия доставки и оплаты заказов

Обращаем ваше внимание на то, что к доставке не принимаются заказы, содержащие наркотические лекарственные средства, сильнодействующие лекарственные средства, лекарственные средства других групп, запрещенных к дистанционной торговле Постановлением Правительства Российской Федерации №81 от 06.02.2002 года, и с п. 5 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007г. № 612 «Правила продажи товаров дистанционным способом».

Мы не доставляем лекарства на дом, а также не осуществляем их продажу непосредственно на сайте!

К доставке принимаются только заказы на БАДы, лечебную косметику, предметы ухода и гигиены, товары для детей, изделия медицинского назначения, медицинские приборы, ортопедию и т.д., за исключением лекарственных средств.

Заказанные посредством сайта лекарства вы можете забрать самовывозом из «Городской аптеки» по адресу: г.Мытищи, ул. Рождественская, 7. Обязательно предварительное согласование по телефону.

Для остальных категорий товаров действуют следующие условия доставки:

  • Стоимость доставки по городу Мытищи - 200 руб.
  • Доставка по населенным пунктам Мытищинского и Пушкинского района, а также в города Королев, Ивантеевка, Пушкино, Юбилейный - от 250 руб.
  • Доставка по Москве (внутри МКАД) - от 250 рублей, рассчитывается индивидуально.
  • Доставка в другие населенные пункты Московской области - только по предварительному согласованию.
  • Доставка по Москве и МО (Мытищинский, Пушкинский р-н) при сумме заказа от 3 000 рублей - БЕСПЛАТНО.

Оплата товаров производится курьеру наличными при передаче заказа. Курьер выдаст Вам чек и доставочный лист, в котором будет указан полный перечень товаров. Соблюдаются все необходимые требования транспортировки.

Обратите внимание!

Мы не производим доставку товаров в следующих случаях:

  • Общий вес товаров более 2 кг.
  • Растворы в стеклянной и пластиковой таре.
  • Минеральная вода, соки.
  • Памперсы и аналогичные средства гигиены в количестве более 1 упаковки.

 

Более подробную информацию можно узнать, позвонив по телефону

8 (495) 588-08-24

Доставка осуществляется с 10.00 до 20.00 на следующий рабочий день, после того, как будет подтвержден заказ. Также у нас имеется возможность срочной доставки. Она осуществляется в тот же день, при условии наличия требуемого товара на складе. При этом возможность срочной доставки обговаривается с нашими специалистами.

При доставке заказа в присутствии курьера убедитесь в соответствии доставленного товара/товаров вашему заказу. Если у Вас имеются замечания, то выскажите их в присутствии курьера. Вы можете отказаться от оплаты и получения товара в случае несоответствия заказу. При этом заказ аннулируется полностью, частичная выдача товара не производится. Если Вы принимаете заказ, то факт приемки подтверждается подписью в накладной. Возврат товара, приобретенного под заказ, не производится. Обращаем Ваше внимание, что, если Вы отказались от оплаты заказа, согласно Федеральному закону, Вы обязаны оплатить курьерские услуги.

 

Доставка по России

Для доставки заказов в регионы РФ мы сотрудничаем со службой курьерской доставки EMS Почта России.

ВНИМАНИЕ! Мы не высылаем заказы наложенным платежом, необходима предварительная оплата заказа.

Мы отправим товар в любой регион и населенный пункт России, куда производится доставка службой EMS.
Заказ доставляется почтовой службой по адресу, указанному покупателем при оформлении заказа.

Сроки доставки зависят от удалённости вашего региона от Москвы и определяются почтовой службой.
Ваш заказ передаётся в службу доставки в день получения от вас оплаты.

Перечень товаров, для которых не возможна доставка почтой:

  • Минеральная вода.
  • Аэрозольные баллоны.
  • Препараты требующие особых условий хранения и транспортировки.
  • Спиртовые растворы, жидкие средства, настойки, пахучие и красящие в стеклянных флаконах.
  • Инфузионные растворы и растворы для инъекций.
  • Лекарственные средства.
  • Препараты строго рецептурного отпуска.

Обратите внимание!

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 №55 не подлежат обмену и возврату следующие товары надлежащего качества:

  • Лекарственные препараты.
  • Принадлежности личной гигиены, в том числе и средства гигиены полости рта.
  • Предметы по уходу за детьми.
  • Линзы очковые.
  • Парфюмерно-косметические товары.
  • Изделия медицинского назначения, такие как инструменты, медицинские приборы, аппаратура, предметы санитарии и гигиены, выполненные из металла, резины, текстиля и других материалов.

Если Вы подтверждаете по телефону свой заказ, это автоматически означает, что Вы согласны с условиями доставки. Необходимо отметить, что доставка осуществляется в рабочие дни по районам Мытищи, Королев, Пушкино, Ивантеевка, но при необходимости обговаривается доставка в другие города области и в Москву.

Заказанные предварительно лекарства можно забрать самостоятельно. Для этого их можно забронировать по телефону, и эти препараты будут тут же изъяты из реализации и отложены лично для Вас на заранее оговоренный срок.

Все заказы формируются в аптеке и собираются квалифицированными специалистами.

Лицензия на осуществление фармацевтической деятельности № ЛО-50-02-003096 от 27.05.2014